No dgjogo o saque é simples e direto: solicite via Pix, cartão bancário ou carteira digital e receba em R$ na sua conta. Sem taxas escondidas, sem burocracia, com suporte em português disponível 24 horas.
O Pix é o método de saque preferido pelos jogadores brasileiros no dgjogo, e por boas razões: funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive em feriados nacionais. O valor solicitado é transferido diretamente para a chave Pix informada na sua conta, sem intermediários.
Para sacar via Pix no dgjogo, basta que a chave Pix cadastrada na plataforma seja do mesmo titular da conta — CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória de um banco brasileiro. O processamento começa imediatamente após a solicitação e, na maioria dos casos, o dinheiro cai na conta em menos de uma hora.
Importante: A chave Pix deve estar no nome do titular da conta dgjogo. Saques para chaves de terceiros não são processados por medidas de segurança.
O processo de saque no dgjogo foi pensado para ser o mais simples possível. Veja abaixo cada etapa do começo ao fim.
Acesse o dgjogo com seu e-mail e senha. Certifique-se de que sua conta está verificada e que não há saldo de bônus pendente de rollover.
No painel da sua conta, clique em "Saque" ou acesse diretamente pelo menu. A seção exibe seu saldo disponível para retirada em R$.
Selecione Pix como método e informe sua chave Pix. Verifique que os dados estão corretos — nome do titular, tipo de chave e banco de destino.
Confirme o valor e a chave Pix. O dgjogo processa a solicitação e o crédito cai na sua conta bancária em até 1 hora na maioria dos casos.
Dica: Solicite seu saque durante o horário comercial para processamento ainda mais ágil. Saques via Pix fora do horário comercial também são processados, mas podem levar um pouco mais de tempo dependendo do banco destinatário.
O dgjogo oferece diferentes opções para você sacar seus ganhos em R$. Cada método tem características específicas de prazo e processo.
Método mais rápido e recomendado. Funciona 24 horas, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados. Transferência direta para qualquer banco ou fintech brasileiro.
Saque para cartões de débito de bancos brasileiros. O processo passa por análise de segurança e pode levar até 3 dias úteis para o valor aparecer na conta.
Carteiras digitais compatíveis com pagamentos em BRL. O prazo varia conforme a plataforma escolhida, geralmente entre algumas horas e 24 horas.
| Método | Prazo | Disponibilidade | Moeda | Taxa | Ideal para |
|---|---|---|---|---|---|
| Pix | Até 1 hora | 24/7 incluindo feriados | R$ (BRL) | Sem taxa | Todos os jogadores |
| Cartão Débito | 1–3 dias úteis | Dias úteis | R$ (BRL) | Consulte | Quem não usa Pix |
| Carteira Digital | Até 24 horas | Horário da plataforma | R$ (BRL) | Consulte | Usuários de fintechs |
| Transferência Bancária | 1–2 dias úteis | Dias úteis | R$ (BRL) | Consulte | Valores maiores |
Prazos são estimativas. Valores finais e condições em Termos e Condições.
Entender o fluxo de processamento ajuda a ter expectativas realistas sobre o tempo de recebimento. Veja o que acontece nos bastidores após você solicitar um saque no dgjogo.
Sua solicitação de saque é registrada instantaneamente no sistema do dgjogo. O saldo solicitado é reservado e removido do saldo disponível.
O sistema verifica automaticamente se a conta está verificada, se a chave Pix pertence ao mesmo titular e se não há pendências de rollover de bônus.
O pagamento é processado pela equipe financeira do dgjogo. Em horários de maior volume, pode haver fila — mas o Pix garante agilidade nessa etapa.
O valor em R$ é enviado para a chave Pix cadastrada. Você recebe a notificação diretamente no seu banco ou fintech assim que o dinheiro chega.
O dgjogo envia um e-mail de confirmação com o comprovante da transação. Guarde o comprovante caso precise abrir uma solicitação de suporte.
Se seu saque está demorando mais do que o esperado, entre em contato com o suporte do dgjogo pelo chat disponível na plataforma. Nossa equipe em português está disponível 24 horas para verificar o status da sua solicitação.
Tenha em mãos: o valor solicitado, a data e horário da solicitação e a chave Pix informada. Com essas informações, o atendimento consegue verificar o status rapidamente.
Acessar Suporte
O dgjogo aplica camadas de segurança em todas as transações financeiras. Cada solicitação de saque passa por verificações automáticas que protegem você contra acessos não autorizados e transações fraudulentas.
Todas as transações são protegidas por criptografia SSL. Os dados de pagamento nunca trafegam em texto aberto.
O dgjogo confere que a chave Pix pertence ao mesmo CPF da conta para prevenir saques para contas de terceiros.
Transações incomuns são sinalizadas automaticamente para análise — protegendo o jogador e a integridade da plataforma.
Seus dados financeiros são armazenados com segurança conforme boas práticas do setor. Veja nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
Um dos pontos mais importantes para entender antes de solicitar um saque no dgjogo é a diferença entre saldo real e saldo de bônus. O saldo real é composto por valores que você depositou via Pix ou outros métodos, mais os ganhos de apostas feitas com saldo real. Esse valor está disponível para saque imediato, respeitando os requisitos mínimos da plataforma.
O saldo de bônus é proveniente de promoções resgatadas — como o bônus de boas-vindas ou cashback — e precisa cumprir o rollover (requisito de apostas) antes de poder ser convertido em saldo real e sacado. O dgjogo exibe sempre de forma clara qual parte do saldo está disponível para retirada imediata.
Jogadores que apostam no futebol brasileiro — Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores — e em outros esportes podem solicitar o saque de seus ganhos assim que a aposta for liquidada e o valor creditado no saldo real. Não há tempo de espera adicional após o resultado da partida ser confirmado no sistema do dgjogo.
Para apostas ao vivo em jogos de futebol ou em outras modalidades como NBA e eSports, o valor da aposta fica reservado durante a partida e é liberado (com o resultado) logo após o encerramento do evento. Apostas combinadas só são liquidadas quando todos os eventos da combinação são concluídos.
Ganhos em slots, cassino ao vivo e jogos de cassino clássico no dgjogo são creditados instantaneamente no saldo real após cada rodada ou mão. Se você jogou com saldo real (sem bônus ativo), pode solicitar o saque a qualquer momento sem aguardar períodos de carência.
Jackpots progressivos conquistados em slots do lobby do dgjogo passam por uma verificação adicional antes da liberação, o que pode estender ligeiramente o prazo do saque nesse caso específico. Após a confirmação, o processo segue normalmente via Pix.
Todo o processo de saque pode ser realizado pelo smartphone, sem precisar de um computador. Acesse o dgjogo pelo navegador do seu Android ou iPhone, entre na sua conta e siga para a área de saque. O processo é idêntico ao da versão desktop, com a mesma segurança e os mesmos métodos disponíveis. Após confirmar o saque pelo celular, você receberá a notificação diretamente no aplicativo do seu banco quando o Pix chegar.
Jogo Responsável: Saque apenas o que está planejado. Defina limites de saque e depósito na conta do dgjogo. Saiba mais em Jogo Responsável.
Entre na sua conta dgjogo agora, acesse a área de saque e transfira seus ganhos para sua chave Pix em minutos.